Alışveriş Sepetim
Özer Ecza Deposu olarak, eczanelerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Eczanelere yapılan satışlarda iade süreçleri şeffaf ve adil bir şekilde yürütülmektedir. Aşağıda yer alan iade koşulları, yalnızca eczane satışları için geçerlidir.
Eczaneler, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildirimi, info@ozerecza.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.
Aşağıda belirtilen ürünlerde iade işlemi yapılamamaktadır:
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında incelenir. Uygun bulunması hâlinde bedel, 5 iş günü içinde ödeme yapılan kanaldan iade edilir.
Hasarlı teslimatlar için kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Ürün, tutanakla birlikte tarafımıza ulaştığında ücretsiz olarak yenisi gönderilir veya ücret iadesi yapılır.
Özer Ecza Deposu
Cihangir Mahallesi Güvercin Caddesi No:4/27 ARTAŞ Ticaret Merkezi
Avcılar / İstanbul
Bu politika, Özer Ecza Deposu tarafından güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman ozerecza.com/iade-politikasi adresinde yayımlanır.