Özer Ecza Deposu olarak, eczanelere yönelik ilaç ve sağlık ürünlerinin tedarikinde güvenilir, hızlı ve şeffaf bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz. Bu satış politikası sözleşmesi, web sitemiz ozerecza.com üzerinden yapılan eczane satışlarını düzenlemektedir.

Genel Hükümler

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır. Özer Ecza Deposu’ndan ürün temin eden her eczane veya kurum, bu sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılır.

Ürün Bilgileri

Satışa sunulan tüm ürünler üretici ve resmi tedarikçilerden temin edilmektedir. Ürün açıklamaları, görselleri ve teknik bilgileri üretici firmaların sağladığı verilere dayanmaktadır. Ürünlerdeki değişiklik veya güncellemelerden doğabilecek farklardan dolayı Özer Ecza Deposu sorumluluk kabul etmez.

Sipariş ve Onay

Siparişler yalnızca eczaneler veya yetkili sağlık kuruluşları tarafından verilebilir. Ödeme işlemi onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır. Stok durumu ve teslimat uygunluğu Özer Ecza Deposu tarafından kontrol edilerek onaylanır.

Fiyatlandırma ve Ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası (\u20BA) cinsindendir ve KDV dâhildir. Ödemeler, banka havalesi, EFT veya anlaşmalı sistemler üzerinden yapılabilir. Kampanyalar yalnızca belirtilen tarihler arasında geçerlidir.

Teslimat ve Kargo

Onaylanan siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişebilir. Kargo ücreti alışveriş tutarına göre sistem tarafından hesaplanır.

İptal, İade ve Değişim

Eczaneler, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilir. Ürünlerin ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve satılabilir durumda olması gerekir. Ayrıntılar için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Garanti ve Sorumluluk

Tüm ürünler üretici garantisi kapsamındadır. Üretim hatalarına ilişkin sorunlarda, Özer Ecza Deposu gerekli desteği sağlar. Kullanıcı kaynaklı hasarlardan doğan talepler kabul edilmez.

Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde korunur. Bilgileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla paylaşılmaz.

İletişim

Satış politikamız hakkında tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@ozerecza.com
• Telefon: 0 (546) 421 17 17
• Adres: Cihangir Mahallesi Güvercin Caddesi No:4/27 ARTAŞ Ticaret Merkezi, Avcılar / İstanbul
• Web: https://ozerecza.com

Bu sözleşme, Özer Ecza Deposu tarafından güncellenebilir. Güncel sürüm ozerecza.com adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.